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Garanzia, service e parti di ricambio
L’impegno di Dallmeier per la qualità e stabilità si manifesta anche nei lunghi periodi di garanzia: i sistemi di registrazione Dallmeier per la videosorveglianza, vengono generalmente forniti con un periodo di garanzia di 3 anni. In questo periodo esiste il diritto a riparazioni in garanzia e, fino a 6 anni dall’acquisto, potete beneficiare dei vantaggi del nostro ServicePlus nel caso di riparazioni necessarie. Anche le parti di ricambio sono disponibili durante questo lungo periodo.
1) Durante il periodo della garanzia: Sostituzione anticipata in garanzia (GVA)
Nel caso che durante il periodo di garanzia emergessero problemi, potete ricorrere ad una cosiddetta sostituzione anticipata in garanzia. Quindi non dovete per prima cosa rispedire il Vostro sistema di registrazione a Dallmeier, bensì riceverete in anticipo le parti di ricambio per gli elementi difettosi; il montaggio viene effettuato da installatori adeguatamente addestrati. In generale, ogni installatore dispone di una certa scorta di parti di ricambio, di modo che le singole parti siano subito a portata di mano e la sostituzione possa essere effettuata rapidamente.
2) Dopo il periodo di garanzia: ServicePlus+12
Da diversi anni, Dallmeier, quale unico fabbricante di tecnologia professionale per videosorveglianza, offre lo speciale service “ServicePlus+12”. Con la riparazione a prezzo fisso “ServicePlus+12” un apparecchio difettoso, dopo il periodo di garanzia, viene per così dire “rinnovato” mediante la sostituzione delle più importanti unità costruttive e riceve un’ulteriore garanzia di 12 mesi per il sistema complessivo.
Di più sul concetto di service “ServicePlus+12”…
3) Parti di ricambio
Una panoramica di tutte le parti di ricambio disponibili e accessori come pure i prezzi la trovate nel Foro per Partner di Dallmeier al punto “Listino prezzi > Parti di ricambio".
Il nostro suggerimento per gli installatori: Utilizzate la vendita delle parti di ricambio!
Di più sulla vendita delle parti di ricambio...




