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The Julian Trust Night Shelter ist ein Nachtasyl in Bristol, das obdachlosen Menschen einen sicheren Schlafplatz bietet. Wer hier Hilfe sucht, bekommt sie: eine warme Mahlzeit, ein Bett und ein sicheres Umfeld. Doch auch an einem Ort der Fürsorge sind Schutzmaßnahmen notwendig – für Gäste, Helfende und die Nachbarschaft. Die Verantwortlichen standen vor einer klaren Frage: Wie lässt sich mit begrenzten Mitteln eine professionelle Sicherheitslösung umsetzen, die sowohl effektiv als auch respektvoll mit dem sensiblen Umfeld umgeht? Die Antwort war eine maßgeschneiderte Lösung von Dallmeier aus Regensburg.
Unser Kunde: Julian Trust
Der Julian Trust ist eine von Freiwilligen geführte Wohltätigkeitsorganisation in Bristol, die Menschen, die von Obdachlosigkeit betroffen sind, Notunterkünfte und Unterstützung bietet. Die vier Nächte pro Woche geöffnete Unterkunft bietet einen sicheren, warmen Schlafplatz, warme Mahlzeiten, lebensnotwendige Güter und eine einladende Atmosphäre. Die vollständig von Freiwilligen betriebene Organisation hat sich zum Ziel gesetzt, den Betroffenen sofortige Sicherheit zu bieten und ihnen gleichzeitig dabei zu helfen, Schritte in Richtung einer besseren Zukunft zu unternehmen.
Sicherheitsbedarf in sensibler Umgebung
Ein sicherer Ort für Menschen in schwierigen Lebenslagen: The Julian Trust Night Shelter wird vollständig ehrenamtlich betrieben und durch Spenden finanziert. Wer hier Hilfe sucht, erhält nicht nur materielle Unterstützung, sondern auch menschliche Zuwendung. Doch auch in einer Einrichtung, in der Mitmenschlichkeit im Mittelpunkt steht, sind Maßnahmen zum Wohl aller Beteiligten notwendig. Für die Verantwortlichen des Shelters war ein professionelles Videoüberwachungssystem der logische nächste Schritt – nicht als Kontrollinstrument, sondern als Beitrag zu einem sicheren Umfeld. Die Lösung entstand im Rahmen einer engen, lokal verankerten Partnerschaft, die sowohl technisch als auch organisatorisch exakt auf die Bedürfnisse der Einrichtung zugeschnitten wurde. In enger Abstimmung mit dem regionalen Errichter Complete Security entwickelte Dallmeier ein durchdachtes Konzept, das Schutz bietet, ohne die Würde der Menschen vor Ort zu beeinträchtigen.
„Es ging uns darum, einen geschützten Rahmen zu schaffen, ohne unsere Gäste zu stigmatisieren. Die Videoüberwachung hilft uns, unsere Besucher, unsere Freiwilligen und auch die Nachbarschaft besser zu schützen – ohne jemanden unter Generalverdacht zu stellen. Das war uns wichtig”, erzählt Matthew Webb, Trustee Julian Trust Night Shelter.
Planungssicherheit durch Transparenz
Mithilfe des Dallmeier Planungstools PlanD entwickelten Dallmeier und Complete Security eine vollständig transparente und planungssichere Lösung, die sich trotz hoher Decken und komplexer baulicher Gegebenheiten einfach installieren ließ. Das flexible Mountera® Montagesystem spielte dabei eine zentrale Rolle und erleichterte die Umsetzung erheblich.
„Wir hatten volle Transparenz, wussten zu jedem Zeitpunkt, was wie umgesetzt wird, und konnten den Vorschlag direkt dem Vorstand vorstellen – das hat das Vertrauen gestärkt und letztlich zur Entscheidung geführt“, erklärt Matthew Webb.
Zum Einsatz kommt eine Dallmeier Lösung mit DMS 2400, Picoline und Domera® Kameras sowie dem SeMSy® Mobile Client. Mit der Videomanagement-App können Mitarbeitende flexibel und unkompliziert auf das System zugreifen – auch während der Nachtwachen, direkt per Tablet.
„Bei diesem Projekt war uns wichtig, eine Lösung zu realisieren, die sich auch unter schwierigen baulichen Bedingungen zuverlässig umsetzen lässt. Dank der Vorausplanung mit PlanD konnten wir die Installation reibungslos durchführen und den Betrieb schnell aufnehmen“, erzählt Lee Smith, Director Complete Security.
Sicherheit und Privatsphäre im Zusammenspiel
Im Fokus der Überwachung stehen der Eingangsbereich für Gäste, der Zugang für die Helfer, der Parkplatz sowie – besonders sensibel – der Schlafsaal. Dort sorgt eine IR-gestützte Kameraüberwachung mit intelligenter Bewegungsdetektion dafür, dass das System nur dann aktiv wird, wenn sich tatsächlich etwas bewegt. So bleibt die notwendige Privatsphäre gewahrt – bei gleichzeitigem Schutz aller Beteiligten.
Matthew Webb fasst zusammen: „Die Kombination aus professioneller Planung, lokalem Support und durchdachter Technik hat uns überzeugt. Gerade an einem Ort wie diesem muss alles einfach funktionieren – und gleichzeitig mit Feingefühl eingesetzt werden.“
Zuverlässig integriert
Heute ist das System diskret, aber wirkungsvoll in den Alltag des Shelters integriert. Es schützt vor unerwünschten Vorfällen, stärkt das Sicherheitsgefühl und ermöglicht es allen Beteiligten, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Menschlichkeit, Fürsorge und einen respektvollen Umgang mit den Schwächsten der Gesellschaft.
„Wir wollen helfen – und das möglichst sicher. Die Lösung von Dallmeier hilft uns dabei jeden Tag“, freut sich Matthew Webb.