Casino

Dallmeier hat die größten Echtzeit-IP-Systeme in Casinos weltweit geplant und realisiert. Dallmeier Smart Casino Solutions kombinieren die führende Panomera® Mulitfocal-Sensortechnologie mit Aufzeichnungs- und Softwaremodulen, um die Gesamteffizienz des Casinos in einer Vielzahl von Anwendungen zu erhöhen – von Gaming über Überwachung bis hin zu Marketingoptimierung und mehr.

In Casinos müssen große Bereiche überwacht werden, um Gäste, Mitarbeiter und Inventar zu schützen. Mit dem Panomera® W 360°, dem neuesten Modell unter den patentierten Multifocal-Sensorsystemen von Dallmeier, können Casinos mit weniger Kameras und der gleichen Anzahl von Bedienern viel größere Bereiche abdecken als mit konventionellen Lösungen. Panomera® liefert dauerhaft eine vollständige Aufzeichnung der gesamten Szene mit einer definierten Mindestauflösungsdichte, auch über sehr große Überwachungsbereiche hinweg. Gleichzeitig ist Panomera® in der Lage, jedes Detail der gesamten Szene in hoher Auflösung heranzuzoomen – sowohl live als auch in der Aufzeichnung.

Durch die intelligente Kombination von Videotechnologie mit KI-basierten-Systemen und anderen Analysetechniken heben  Casinos einen bisher verborgenen Datenschatz. Das Sammeln, Analysieren und Verstehen dieser Daten hilft bei der Planung von Marketingaktivitäten auf der Grundlage von Demografie, Verhalten und Präferenzen der Besucher. So verbessert beispielsweise das Wissen, welche Spiele zu welcher Tageszeit / in welchem Bereich des des Gaming-Floors aktiv sind, nicht nur die Auslastung und den Umsatz, sondern führt auch zu einem besseren Kundenerlebnis und einer besseren Kundenbindung. 

Auch andere wichtige Bereiche und Abteilungen in Casinos wie Hotel, Parken, Essen und Dienstleistungen profitieren von der Plattform „Smart Casino Solutions“. Videoanalyse-Anwendungen wie etwa die automatische Kennzeichenerkennung (ANPR) und die Verkehrsflussüberwachung ermöglichen optimierte Prozesse und ein deutlich besseres Kundenerlebnis in diesen Bereichen.

Gerade im Retail und Food & Beverages-Bereich liegt ein großes Optimierungspotenzial durch akkurate Datenanalyse vor: Vom optimierten Personaleinsatz über ein genaues Verständnis von Stoßzeiten bis hin zu einer besseren Steuerung des Kundenverhaltens durch genau abgestimmte Programme und Promotions reicht das Portfolio der Möglichkeiten.

Die modular aufgebaute „Hemisphere®“ Software-Plattform ermöglicht ganz individuell zugeschnittene Lösungen für die unterschiedlichsten Casino-Management-Aufgaben. Im Kern steht dabei das ausgereifte SeMSy® Videomanagement-System (VMS), das in der Casino-Welt entwickelt wurde und seit Jahren den „Goldstandard“ für VMS im Casino-Umfeld darstellt.