Grand Sapphire Casino

Yüksek güvenlik ve veri koruma gereksinimleri 
Kumarhane açıldığında, Grand Sapphire Resort'un güvenlik ekibi hem konuk güvenliğini hem de sorunsuz operasyonları sağlayacak modern bir kumarhane güvenlik çözümü uygulama göreviyle karşı karşıya kaldı. Grand Sapphire Genel Müdürü Bayram Tegay, "Amacımız üst düzey bir kumarhane ortamı yaratmaktı ve buna kalite, veri koruma ve verimliliği bir araya getiren bir güvenlik konsepti de dahildi," diye açıklıyor.

Temel gereksinimlerden biri, günlük operasyonlara müdahale etmeden oyun alanlarının, özellikle de canlı oyun masalarının eksiksiz bir şekilde izlenmesiydi. Aynı zamanda, son derece yüksek bir veri koruma seviyesinin de korunması gerekiyordu. Tesisin Gözetim Müdürü Yücel Çalışkan, "Kuzey Kıbrıs'ta kumarhaneler özellikle sıkı uyum düzenlemeleriyle karşı karşıya" diyor. "Departmanımız organizasyonun geri kalanından tamamen izole bir şekilde çalışıyor. Hassas verileri korumak bizim için isteğe bağlı değil - işimizin temelini oluşturuyor."

Planlama güvenilirliği ile entegre gözetim konsepti 
Ekip, Dallmeier Türkiye tarafından planlanan ve uygulanan Dallmeier'in kapsamlı bir video gözetim sistemini tercih etti. Özelleştirilmiş güvenlik konsepti, 3D kamera planlama aracı PlanD kullanılarak görselleştirildi ve önceden yapılandırıldı. Dallmeier Türkiye A.Ş. Direktörü Orhan Yörükoğlu, "PlanD müşteriye %100 planlama güvenilirliği sundu" diyor. "Proje paydaşları hangi kameranın hangi alanı kapsayacağını ve genel proje kapsamının ne olacağını önceden görebiliyordu. Bu, karar verme sürecinde son derece yardımcı oldu."

Sekiz metre yukarıdan hassasiyet 
Tüm kameralar tavanda yaklaşık sekiz metre yüksekliğe monte edildi - uygun optiklere sahip yüksek çözünürlüklü kameraların kullanılmasıyla çözülen teknik bir zorluk. Kurulum, 42 canlı oyun masasının, slot alanlarının ve girişlerin kesintisiz gözetimi için Dallmeier PTZ ve dome kameraları birleştiriyor.

Oyun alanına tam bir genel bakış sağlamak için Panomera® S8 çok odaklı sensör sistemi kullanılmaktadır. Benzersiz optik tasarımı sayesinde Panomera®, kumarhane katına eksiksiz bir genel bakış sunarken, gerektiğinde ayrıntılı yakınlaştırma görüntülerine de izin veriyor.

Merkezi kontrol odasında, dört operatör her vardiyada üç adet 27 inç monitörde çalışırken, 18 geniş formatlı monitör genel görsel kontrol sağlar. Kayıt işlemi IPS 10000 ağ video kaydedicileri aracılığıyla yedekli olarak gerçekleştiriliyor. Tüm sistem, dört VMC Touch iş istasyonunda çalıştırılan Hemisphere® VMS platformu kullanılarak yönetilir. Halka açık olmayan alanlar için ONVIF uyumlu üçüncü taraf kameralar kullanılır ve Hemisphere'in açık sistem mimarisi sayesinde bunların verileri de Dallmeier sistemine tamamen entegre edilir.

Proaktif koruma için yüz tanıma
Bir diğer önemli özellik de dome kameralar üzerinde çalışan Corsight yüz tanıma sisteminin entegrasyonudur. Sistem, kara listeye alınmış kişileri kumarhane girişine yaklaştıklarında otomatik olarak tanımlıyor ve hem ön büro hem de güvenlik personelini gerçek zamanlı olarak bilgilendiriyor. "Bu özellik sadece yasakları uygulamamıza yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda misafirlerimizin güvenlik duygusunu da güçlendiriyor" diyor Çalışkan. "Kara listeye alınmış bir kişi kumarhaneye girmeye çalışırsa saniyeler içinde uyarı alıyoruz."

7/24 güvenlik ve hızlı olay çözümü 
Kumarhane öğlen 12:00'den sabah 6:00'ya kadar açık olmasına rağmen, gözetim sistemi 7/24 çalışıyor. Bu, mesai saatleri dışında hırsızlık veya kurcalama gibi potansiyel tehditlerin güvenilir bir şekilde tespit edilmesini sağlar. Günlük operasyonlarda sistem, örneğin bayiler ve misafirler arasında yanlış anlaşılmalar olması durumunda olay çözümünü önemli ölçüde hızlandırır.

Maksimum veri koruması ve kapalı ağ mimarisi 
Sistemin tamamı, diğer sistemlere fiziksel veya kablosuz arayüzler, bulut bağlantısı ve mobil erişim olmadan tamamen kapalı bir ağ içinde çalışır. Bu mimari tam veri güvenliği ve mevzuata uygunluk sağlar. Dahili olarak, katı politikalar uygulanmaktadır: gözetim personelinin diğer departmanlardan çalışanlarla iletişim kurmasına izin verilmez. Bu, Kuzey Kıbrıs'ın kumarhane ortamında veri korumanın kritik rolünün altını çizmektedir.

"Kumarhaneler özellikle katı uyum düzenlemeleriyle karşı karşıyadır [...] Hassas verileri korumak bizim için isteğe bağlı değildir - işimizin temelidir."

Yücel Çalişkan, Grand Sapphire Resort & Casino Gözetim Müdürü

Geleceğe hazır: Yapayzeka ve analitik görünürde 
Mevcut sistem mimarisi, gelecekte sorunsuz bir şekilde genişletilebilecek şekilde tasarlanmıştır. Yapay zeka tabanlı işlevler ve video içerik analizi (VCA) gerektiğinde her zaman entegre edilebilir.

Güvenlik verimlilikle buluş uyor
Dallmeier çözümüyle Grand Sapphire, yalnızca en yüksek güvenlik standartlarını karşılamakla kalmayıp aynı zamanda operasyonel verimliliği de destekleyen son teknoloji ürünü bir gözetim sisteminden yararlanıyor. Casino Müdürü Bayram Tegay şu sonuca varıyor: "Görüntü kalitesi, sistem duyarlılığı ve destek bizi gerçekten ikna etti. Bizim için kesinlikle doğru karardı. Dallmeier sayesinde istediğimiz zaman hızlı, güvenilir ve yüksek kaliteli verilere dayanarak sağlam temellere dayanan kararlar alabiliyoruz."