Binlerce seyirci, dinamik kalabalık davranışı ve sürekli değişen aydınlatma koşulları; modern bir stadyumda güvenliği sağlamak kolay bir iş değildir. New York Mets'e ev sahipliği yapan Citi Field'da geleneksel gözetim sistemleri sınırlarına ulaşmıştı. Güvenlik personeli çoğu zaman gerekli görsel ayrıntılardan yoksun kalıyor veya kritik anları tamamen kaçırıyordu. Bu zorlukla karşı karşıya kalan NY Mets güvenlik ekibi, entegratörleri "Alliance Systems Integrators" ile birlikte yaklaşımlarını temelden değiştirecek bir çözüme yöneldi: Dallmeier'in Panomera® çok odaklı sensör sistemi. "Artık bir PTZ kameranın neye baktığı ile sınırlı değiliz. Panomera® bize geçmiş olayları incelerken bile güven ve kontrol sağlıyor" diyor Stratejik Güvenlik Operasyonları Başkan Yardımcısı Joseph Seminara.

Teknoloji ve güvenlik için artan talepler
Citi Field bir beyzbol sahasından daha fazlasıdır - New York Mets'in ikonik evidir. Aynı zamanda 41.800 kişilik kapasitesiyle, Major League Baseball iç saha maçlarından yüksek enerjili konserlere ve halka açık etkinliklere kadar düzenli olarak dönüşüm geçiren dinamik bir mekandır. Bunların her biri, genellikle değişen çevresel koşullar altında farklı türde bir dikkat gerektiriyor.
Geleneksel gözetim teknolojisi sınırlarına ulaşmıştı. Citi Field'daki mevcut video gözetim sistemi temel olarak PTZ kameralara dayanıyordu. İşlevsel olsalar da, iki önemli sorunu beraberinde getiriyorlardı: PTZ kameralar yalnızca aktif olarak doğrultuldukları alanı yakalayabiliyor, özellikle de büyük ölçekli hareketler veya çerçevenin dışında gerçekleşen olaylar sırasında birçok alanı gölgede bırakıyordu. Mevcut görüş alanı dışındaki olaylar genellikle belgelenemiyordu. Çözünürlük, uzaktaki kişileri veya eylemleri net bir şekilde tanımlamak için yetersizdi "Bir şey olduğunda, genellikle varsayımlara güvenmek veya kameranın zamanında yakaladığını ummak zorunda kalıyorduk," diye hatırlıyor Bina Komuta Merkezi Kıdemli Direktörü Sara Bollock. "Güvenlik söz konusu olduğunda bu kesinlikle yeterince iyi değil." Ekibin ihtiyacı olan şey, çok uzak mesafeden yüksek çözünürlüklü ayrıntılarla oturma çanağını eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde kapsayacak bir çözümdü.

Zorluk: Birİnsan Denizini Gerçek Zamanlı Olarak İzlemek
Bir stadyumun oturma alanını kapsamak, video gözetimindeki en karmaşık görevlerden biridir. Taraftarlar sürekli hareket halindedir. Görüş hatları zordur. Işık koşulları hızla değişir-özellikle Citi Field gibi açık hava arenalarında güneş ışığı, gölgeler, yapay aydınlatma ve gece koşulları etkinlikler boyunca değişir. Beyzbol, konser veya özel etkinlikler için 40.000'den fazla insan tek bir stadyumda toplandığında, önemli olan her şeyi göz önünde tutmak sürekli bir zorluktur. Güvenlik ekibi bu zorlukla doğrudan yüzleşti ve Dallmeier'in Panomera® teknolojisinde oyunun kurallarını değiştiren bir çözüm buldu.

Çözüm: Panomera® S8 Ultraline
Birçok tanınmış gözetim çözümünü inceledikten sonra entegratör Alliance Systems Integrators, Dallmeier'in Panomera® S8 Ultraline ürününü önerdi. Bu çok odaklı sensör sistemi, stadyumlar ve havaalanları gibi büyük ölçekli ortamlar için benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır. Tek bir kamera sistemi artık yaklaşık 5.000 koltuğu kapsayabiliyor, birden fazla bölünmüş görünümde canlı izleme ve zahmetsiz geriye dönük olay incelemesi sağlıyor. Geleneksel sistemlerin aksine Panomera® ön sıradan üst güverteye kadar tüm sahneyi sürekli olarak yüksek çözünürlükte yakalar. Bu gelişmiş yetenekler önceki sistemle mümkün değildi. Bu aynı zamanda operasyonel verimliliği ve misafir güvenliğini artırmak için yapay zeka tabanlı yardım sistemlerinin entegre edilmesine yönelik yeni potansiyellerin de önünü açıyor. Sistem, oturma bölümünde bir kavram kanıtı olarak kullanıldı ve yakında yolcu salonu alanlarını da kapsayacak şekilde genişletilecek. "Panomera® ile tüm oturma alanında inanılmaz bir netlik elde ediyoruz. Geçmişe baktığımızda bile kişileri veya eylemleri net bir şekilde tespit edebiliyoruz" diyor Sara Bollock.
 

"Panomera® ile tüm oturma alanında inanılmaz bir netlik elde ediyoruz."

Sara Bollock, Bina Komuta Merkezi

Etki: Netlik, Süreklilik ve Güven
Panomera® sisteminin kurulumundan bu yana, Mets'in güvenlik ekibi kalabalık davranışı ve durumsal farkındalık konusunda tamamen yeni bir içgörü düzeyi kazandı. Tek bir kameranın yerini değiştirmek zorunda kalmadan kesintisiz, yüksek çözünürlüklü video kapsamına güvenebiliyorlar.

Olayları geriye dönük olarak incelerken bile, ekip artık stadyumun geniş bölümlerindeki kişileri ve eylemleri net bir şekilde tanımlayabiliyor. Bu, dahili soruşturmaların güvenilirliğini ve hızını önemli ölçüde artırırken, belirsizliği ve eksik görüntülere olan güveni de azalttı. Aynı derecede önemli olarak Panomera® çözümü, kapsamlı bir kapsama alanı elde etmek için gereken kamera sayısını azaltarak altyapı üzerindeki yükü en aza indirdi ve mevcut BT ve veri koruma sistemleriyle entegrasyonu basitleştirdi. Sistemin hızla değişen aydınlatma koşullarındaki (özellikle konserler ve akşam maçları sırasında) performansı beklentileri aştı. Sonuç olarak, hem teknik personel hem de güvenlik liderleri stadyumdaki büyük etkinlikleri yönetirken önemli ölçüde daha fazla operasyonel güvene sahip oldular.

Genel Bakış: Vizyonu Genişletmek
New York Mets için Dallmeier Panomera®'ya geçiş, stadyum güvenliğinin nasıl algılandığı ve yönetildiği konusunda temel bir değişime işaret ediyor. Geniş alan görünürlüğünü hassas ayrıntılarla birleştirerek, yalnızca durumsal farkındalığı artırmakla kalmadılar, aynı zamanda soruşturma yeteneklerini de geliştirdiler. Aynı zamanda sistemin kesintisiz, yüksek çözünürlüklü kapsama alanı, güvenliğin ötesinde yeni uygulamalara da kapı açıyor. Panomera® ile yapay zeka tabanlı analitiği birleştiren Mets organizasyonu artık kalabalık akış yönetimi ve insan sayımı gibi süreç optimizasyonlarını keşfedebilir.

Bir sonraki adım, kapsama alanını daha da genişletmek ve güvenliği güçlendirmek için iç mekanlara ek Panomera® ünitelerinin kurulmasıdır. Joseph Seminara, "Stadyum güvenliğinde yeni bir çağa girdik," diye sözlerini tamamlıyor. "Panomera® bize güven, netlik ve kontrol sağlıyor. Kapılarımızdan 40.000 taraftar geçerken tam da ihtiyacımız olan şey bu."